摘要:以互联网、大数据、云计算与人工智能技术为代表的新一代信息技术的不断发展与广泛应用，推动了质量管理的思维变革和方法创新，质量管理在概念和运行机理上均发生了巨大的变化.本文首先分析了新一代信息技术对质量管理的影响；然后，针对新一代信息技术环境下质量管理的新需求、新挑战，提出了由质量管理概念体系、质量保证体系和质量管理方法体系构成的全生命周期质量管理体系；以电动汽车为例介绍了全生命周期质量管理的现实内涵；最后，提出了全生命周期质量管理相关研究的问题，为新一代信息技术环境下的全生命周期质量管理理论与方法的进一步研究凝练了相关研究方向.

摘要:医患双方对医疗服务质量的认知落差是导致医患矛盾的原因之一.据此，本文从社会网视角出发，探讨我国医疗制度改革情境中非正式领导对医患服务质量认知落差的作用机制，并发现过度组织信任作为中介机制、任务依赖性作为调节机制影响二者(非正式领导和医患服务质量认知落差)的关系.本文以问卷调查和整体网分析方法，经过收集并分析B市两家医院的临床医护人员与患者资料，证明了上述假设，为推行新医改的必要性提供了更多科学依据.本文建议未来医院管理要更加分权化，以减少医护人员对组织的过度信任，并在降低任务依赖性的调节作用下，缩小医患服务质量认知落差，从而为医患之间建立互动关系创造条件.同时本文就医院中具有较高任务依赖性岗位的管理举措给出相应建议.

摘要:在可持续发展的背景下，本文以实现可持续供应链为目标，在考虑消费者细分的情形下研究P2P二手产品市场(即个人二手产品市场)存在时的以旧换新策略，并探讨了交易费率对企业开通P2P二手产品市场的影响.研究发现，P2P二手产品市场出现后，企业的市场销售策略受到市场客户比例和老客户复购率的影响，企业并非一定降低新产品价格和以旧换新折扣；但是，新产品的需求总是减少，以旧换新需求受到旧产品残值的影响.此外，当老客户复购率较低(或者复购率较高且旧产品残值较大)时，P2P二手产品市场总会损害企业收益；但当老客户复购率较高且旧产品残值较小时，P2P二手产品市场反而对企业有利.最后，通过数值分析，当P2P二手产品市场存在交易费时，是否收取交易费以及交易费率受到老客户复购率的影响.

摘要:高科技新产品的成功开发常常依赖于创新链和产业链的多方合作，利用比较优势有效提高开发成功率.而在新产品研发早期建立合作关系时，合作将面临较高的技术和市场价值不确定性，难以达成一个具体的利益分配合约.灵活的优先许可权机制不仅允许双方在早期建立合作关系，而且使双方将利益分配决策延迟到不确定性较低的时机.本文建立序列新产品开发合作的博弈模型来研究优先许可权机制.模型包含一个负责前期技术研发的技术发明者和一个负责后期生产推广的市场者.双方围绕一个仍面临技术和市场价值不确定性的新产品进行开发合作.本文采用合同理论框架讨论优先许可权的作用价值，并考虑技术发明者关于新产品的潜在平均市场价值的信息不对称情形.研究表明：当双方合作可以降低研发成本时，优先许可权可提升技术发明者的研发投入，并提升双方合作的总收益.同时，优先许可权的价值随着新产品的潜在平均价值、市场价值不确定性、以及市场竞争程度的增加而上升.在信息不对称情形下，技术发明者可利用优先许可权建立一个筛选模型，使得高价值类型的市场者获得该产品.本文的研究为理解优先许可权的价值作用提供理论支撑，也为创新合作实践提供参考.

摘要:公司风险投资(CVC)是成熟企业设立的对新创企业进行投资的风险投资机构.本文基于CVC母公司实施创新战略，进行外部探索学习的视角，分析CVC作为成熟企业创新学习的机制对新创企业创新的影响，并利用2004年～2017年间我国中小板和创业板上市公司进行实证检验.检验结果发现，相对于具有其他投资目的的资本，承载着母公司创新学习战略意图的CVC所投资的新创企业具有更高的创新水平；母公司感知的创新绩效越低，创新意图越强烈，CVC所投资的新创企业的创新水平越高.进一步的分析还发现，母公司内部创新受到的制度约束越强，CVC所投资的新创企业的创新水平越高.本文认为，CVC有利于促进新创企业的创新，这种促进作用与CVC母公司创新学习的战略意图有关.

摘要:本文采用证券投资者保护基金调查数据的证券投资者信心指数(SICI),运用有向无环图(DAG)以及基于有向无环图结果的递归预测方差分解技术，深入探究了我国投资者情绪、过度交易行为与股市波动间的同期及动态影响，进而为减轻我国A股市场的过度波动现象，防范化解金融系统性风险提供实证支持.实证结果显示：就同期影响而言，我国A股市场的过度波动与投资者情绪变化导致了过度交易行为；就动态影响而言，随着互联网通讯技术与杠杆交易的兴起，我国投资者情绪、市场波动具有较强的“自我实现”机制，尽管近年来我国投资者情绪及交易行为日趋理性，但在市场出现较大波动尤其是牛熊更替暴跌时期，市场波动对我国投资者情绪影响将会变大，投资者情绪波动将导致非理性交易行为显著增加，此时投资者的非理性情绪与交易行为也将对我国A股市场波动产生显著影响，加剧了我国证券市场风险.

摘要:利用中国土地市场网的土地市场实际交易数据和中国277个地级城市面板数据，采用基于2SLS法的空间滞后解释变量模型(SLX)探讨了土地资源配置对城市经济发展质量的影响机制.结果表明，土地资源在工业领域的偏向性配置导致工业用地价格被严重低估，进而产生工业用地应得收益大于实际价格的反向错配问题；尽管土地资源错配可在一定程度上提升经济发展成果的共享水平，但却通过阻碍发展动能转换、降低发展效率、抑制产业结构升级、加重节能减排压力等机制对本市及周边城市的经济发展质量提升产生了明显的不利影响.进一步研究发现，除小城市的土地资源错配对其自身及周边城市均未产生明显影响外，大城市和中等城市土地资源错配对其自身及周边同等级城市以及中等城市土地资源错配对周边小城市的经济发展质量均产生了抑制作用，而大城市与中等城市间土地资源错配的空间外溢效应却显著提升了各自的城市经济发展质量.研究结论对于深刻把握土地资源配置影响城市经济发展质量的作用机制，进一步推进城市建设用地市场化改革、实现经济高质量发展具有重要的现实意义.