研究价格参考效应对双渠道供应链中牛鞭效应的影响．考虑由一个制造商和一个双渠道零售商构成的两级供应链网络，基于价格信息对称下消费者的价格参考行为，构建了双渠道零售商的市场需求函数，并分析补充至目标库存策略和移动平均预测技术下的牛鞭效应及其减弱控制措施．研究表明：１）价格参考效应可能会抑制双渠道供应链的牛鞭效应，但却无法完 全消除牛鞭效应；２）双渠道供应链中价格自回归度高的商品具有更小的牛鞭效应；３）当线上市场价格波动相对较大时，线上（下）市场的价格参考系数越小（大），则双渠道供应链的牛鞭效应越小．