支持模糊型任务的信息组织结构设计研究
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刘璇( 1982—) ,女,湖北天门人,博士,副教授. Email: xuanliu@ ecust. edu.cn

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国家自然科学基金资助项目(71371005) ; 国家自然科学青年基金资助项目(71001038) ; 中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(WN1323003)


Designing an information organization structure for fuzzy tasks in online group discussion
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    摘要:

    模糊型任务虽然在组织中广泛存在,但是在线研讨环境下支持模糊型任务的信息组织结构研究还很少. 从任务—技术匹配的角度分析,发现模糊型任务不能被现有的线性或树状信息组织结构有效支持,因此研究提出一种新型线性+ 树状信息组织结构. 这种新型结构能够在沟通、协调组织和信息处理3 个维度上提供高水平的支持,从而满足模糊型任务的需求. 设计了实验来检验线性+ 树状结构的有效性. 实验结果表明,对于模糊型任务,采用线性+ 树状结构的研讨平台比采用线性结构或树状结构的研讨平台具有更高的决策效率,更好的决策效果和更高的决策过程满意度.

    Abstract:

    Although fuzzy tasks are ubiquitous in the organizational context,researches focusing on informational organization structures that supports fuzzy tasks in online group discussion have been lacking. An analysis from the perspective of task-technology fit indicates that traditional linear structure or tree structure cannot well support fuzzy tasks. To well support the fuzzy tasks,in this study we propose a new lineartree structure that provides a high level of support in the perspectives of communication,process structuring,and information processing. We also design an experiment to validate if the proposed information structure will lead to increased performance for fuzzy tasks. The results indicate that for fuzzy tasks,using a groupware with lineartree structure will lead to higher decision efficiency,higher decision quality and higher satisfaction with the decision process.

    参考文献
    相似文献
    引证文献
引用本文

李嘉,刘璇,张朋柱.支持模糊型任务的信息组织结构设计研究[J].管理科学学报,2015,18(5):20~31+56

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  • 在线发布日期: 2018-04-17
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