面向竞争力的特征比较网络: 情感分析方法
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王洪伟(1973—) ,男,辽宁人,博士,教授,博士生导师. Email:hwwang@ tongji. edu. cn

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国家自然科学基金资助项目(71371144) ; 上海市哲学社会科学规划课题一般资助项目(2013BGL004) ; 华侨大学高层次人才科研启动资金资助项目(16SKBS102)


Comparative network for product competition in feature-levels through senti-ment analysis
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    摘要:

    比较观点广泛存在于在线评论之中,这些比较观点是用户表达情感的常用方式, 也是产品竞争力的重要表现。依据在线评论的文本信息,结合文本挖掘和情感分析技术,提取在线评论中特征级的“比较观点对”。利用特征比较观点,分别构建产品特征的单边有向、双边有向以及多边有向比较网络, 并根据情感强度确定网络边的权重。借助成熟的网络分析算法(PageRank和HITS),对特征比较网络进行计算。产品特征比较网络能够识别产品的竞争优势, 也能分析用户对每个特征的关注度,并量化评价得分。实验发现,特征比较网络与销售排名显著相关,因而有助于销量的预测。

    Abstract:

    Comparative opinions widely exist in online reviews as a common way of expressing consumers’ ideas. Meanwhile, such online opinions are key proxies for detecting product competitiveness. Firstly, comparative opinion pairs are extracted in feature-levels through text mining and sentiment analysis. Then, based on the comparative opinion pairs, a single-link graph, a dichotomic-link graph and a multi-link graph are built respectively, where the weights of edges are determined by the sentimental strength. Next, a feature-level comparative network is calculated by employing sophisticated network algorithms, including PageRank and Hyperlink-Induced Topic Search. The proposed comparative network can identify the strengths and weaknesses of compared products. Experimental results show that the feature-level comparative networks are correlated with SalesRank significantly, thus enabling the prediction on sales volume.

    参考文献
    相似文献
    引证文献
引用本文

王洪伟,王 伟.面向竞争力的特征比较网络: 情感分析方法[J].管理科学学报,2016,19(9):109~126

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  • 在线发布日期: 2018-04-12
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