摘要:盛昭瀚教授的《管理:从系统性到复杂性》一文将管理的完整性拓展到“一个完整的过程”, 体现了管理的动态特征, 同时从管理的系统性出发, 全面论述了管理的复杂性, 并构建了“复杂性管理”的体系架构.文章从认识上将管理从系统性视角深化到复杂性的视角, 从哲学上阐述清楚其中的本质属性的关联和演进, 从方法论层面给出辨识其与一般性管理的准则, 从可操作性方面搭建了复杂性管理的理论方法体系, 具有深刻洞见, 是生产管理理论的一个重大的跃升.同时, 文章带给我们重要启示:对不同的管理问题, 应采用不同的管理理论和方法, 因此除生产 (服务) 管理活动外, 如何针对更加广义的管理活动构建“恰当性管理”体系架构将是未来管理学中极具研究价值的方向.